Nasze działania w związku z pandemią COVID-19
W związku z wejściem w życie rozporządzenia Rady Ministrów, które znosi część obostrzeń związanych z pandemią Covid-19, informujemy, że od dnia 01.03.2022 r. w Pałacu Mierzęcin Wellness & Wine Resort przestają obowiązywać następujące ograniczenia:
- znosimy limity osób obsługiwanych na terenie obiektu
- znosimy obowiązek posiadania Unijnego Certyfikatu Covid dla osób korzystających z oferty Pałacu Mierzęcin.
Obowiązek zakrywania ust i nosa w pomieszczeniach zamkniętych użytkowanych wspólnie pozostaje w mocy.
AKTUALIZACJA 1-3-2022.
Polityka bezpieczeństwa Pałacu Mierzęcin Wellness & Wine Resort
W trosce o bezpieczeństwo i komfort wypoczynku naszych Gości w związku z epidemią COVID-19, wdrożyliśmy specjalne procedury zwiększające poziom bezpieczeństwa na terenie Pałacu Mierzęcin.
BEZPIECZNA LOKALIZACJA
- Pałac Mierzęcin położony w województwie lubuskim, otoczony lasami, jeziorami, malowniczymi parkami na obszarze Puszczy Drawskiej objętej programem ochrony przyrody NATURA 2000
- Teren Pałacu Mierzęcin to 200 hektarów. Do dyspozycji Gości jest park i ogród o powierzchni 15,28 ha, które znajdują się w bezpośrednim otoczeniu pałacu
- Obiekty noclegowe zlokalizowane są w 5 niezależnych od siebie budynkach (Pałacu, Rządcówce, Oficynie, Grape Spa i Folwarku), co podnosi poziom bezpieczeństwa Gości ze względu na zachowanie dystansu i zmniejszenie ilości kontaktów
- Goście, pracownicy oraz dostawcy mają obowiązek zdezynfekować ręce po wejściu na teren obiektu w wyznaczonych miejscach
- W obiekcie mogą przebywać osoby, które przeszły kontrolę bezpieczeństwa – sprawdzenie posiadania maseczek
BEZPIECZNE WNĘTRZA
Recepcja
-
Przy stanowisku recepcyjnym może przebywać tylko 1 Gość
-
Recepcja obsługuje Gości w maseczkach ochronnych
-
Dezynfekujemy ladę recepcyjną po każdym Gościu
-
W strefie Recepcji znajduje się płyn do dezynfekcji rąk
-
Rekomendujemy naszym Gościom rozliczenia bezgotówkowe
-
Terminale płatnicze po każdym użyciu są dezynfekowane
-
Klucze do pokoju, które są przekazywane Gościom są każdorazowo dezynfekowane
Pokoje
-
Za każdym razem przed wynajęcie pokoju nowym Gościom, odbywa się wietrzenie pokoi hotelowych
-
Pokoje są dokładnie sprzątane, a wszystkie powierzchnie oraz elementy wyposażenia takie jak blaty, krany, sedesy, klamki, sterowniki klimatyzacji, pilot do telewizora są dezynfekowane środkami odkażającymi
-
Pracownice, które sprzątają pokoje wyposażone są w maseczki ochronne oraz jednorazowe rękawiczki
-
Po każdorazowym zakończeniu sprzątania osoba sprzątająca zdejmuje rękawiczki, dezynfekuje ręce i w nowych rękawiczkach wnosi do pokoju czystą pościel, ręczniki i szlafroki
-
Na życzenie Gości przeprowadzamy ozonowanie pokoju
-
Ograniczenie rutynowego sprzątania pokoi odbywa się jedynie na życzenie Gościa
Stajnia
-
Uczestniczyć w jazdach konnych w jednym czasie jak i przebywać w budynku stajni mogą maksymalnie 2 osoby plus instruktor
-
Osoby jeżdżące będą wpuszczane do stajni tylko za zgodą instruktora
-
Osoby jeżdżące będą miały obowiązek dezynfekcji rąk przed wejściem do stajni
-
Osoby przebywające na terenie stajni mają obowiązek noszenia maseczek zakrywających usta i nos
-
Maseczkę można zdjąć jedynie na czas jazdy konnej
-
Konie do jazdy będą przygotowane wcześniej przez obsługę stajni
-
Podczas przejażdżki na kucyku może przebywać dziecko z opiekunem oraz osobą z obsługi stajni
-
Wszystkie sprzęty używane podczas jazdy konnej będą dezynfekowane
BEZPIECZNA RESTAURACJA
(Zgodnie z rozporządzeniem obowiązuje od 12 lutego 2021)
-
Śniadania serwowane są w godzinach od 7.30- 10.30
-
Obiady i kolacje serwowane są w godzinach od 12.00 do 22:00 w Restauracji Destylarnia zgodnie z zasadami sanitarnymi
- Dozowniki z płynem do dezynfekcji znajdują się przy wejściach do Restauracji Pałacowej i Restauracji Destylarnia
-
Obsługa używa środków ochrony osobistej
-
Pracownicy kuchni używają maseczek oraz rękawiczek ochronnych pracując zgodnie z zasadami HACCP oraz Sanepidu
-
Cały personel Pałacu Mierzęcin jest przeszkolony i pracuje zgodnie z wytycznymi Ministerstwa Rozwoju oraz GIS dla funkcjonowania obiektów hotelowych
-
Zachęcamy naszych Gości do korzystania z bezgotówkowej formy płatności
KRĘGIELNIA - BOWLING
-
Obiekt jest otwarty dla gości w dniach śr-pt 15:00 - 23:00 oraz sobota 16:00-24:00 , niedziela 13:00-21:00
-
Obsługa używa środków ochrony osobistej
-
Zachęcamy naszych Gości do korzystania z bezgotówkowej formy płatności
BEZPIECZNE GRAPE SPA I WELLNESS
(Zgodnie z rozporządzeniem obsługuje tylko gości hotelowych)
Grape Spa to miejsce pełne spokoju, idealnych warunków do odpoczynku oraz pełnego relaksu ciała i umysłu. Kojarzone również z czystością i nienachalnymi procedurami bezpieczeństwa zdrowia. Teraz, w czasie pandemii, zostały dołożone dodatkowe środki zapobiegawcze, które wzmocnią poczucie spokoju zarówno Gości jak i pracowników. Prosimy zwrócić uwagę na poniższe i dostosować się do rekomendacji. Dziękujemy.
Recepcja SPA
- W strefie Recepcji SPA znajduje się płyn do dezynfekcji rąk
- Dezynfekujemy ladę recepcyjną po każdym Gościu
- Rekomendujemy Gościom rozliczenia bezgotówkowe
- Terminale płatnicze po każdym użyciu są dezynfekowane
- Kluczyki do szafek oraz szafki w szatniach są dezynfekowane po każdym Gościu
Grape SPA – zabiegi kosmetyczne, masaże i rytuały autorskie.
Rezerwacja zabiegów
- Rekomendujemy rezerwację zabiegów przez telefon lub mail
- Umawianie zabiegów odbywa się z zachowaniem odstępów czasu niezbędnych do dezynfekcji gabinetów oraz w celu minimalizowania ilości osób przebywających w recepcji zabiegowej.
Szatnie
- W szatniach udostępnione są dozowniki z płynem do dezynfekcji rąk
- Szatnie są regularnie utrzymywane w czystości oraz dezynfekowane przez obsługę
Strefa zabiegów
- Na zabieg prosimy przyjść na umówioną godzinę, bez osób towarzyszących
- Na zabieg prosimy przyjść w maseczce ochronnej
- Przy zabiegach upiększających t. j. manicure, pedicure, henna Gość zobowiązany jest do noszenia maseczki ochronnej
- Terapeuci wykonują zabiegi w maseczce oraz w rękawiczkach, jeśli pozwala na to procedura zabiegu
- Po każdym zabiegu gabinet i sprzęt zostają zdezynfekowane
- Prosimy nie korzystać z telefonów komórkowych podczas wizyty
Strefa basenu i Wellness
- Prosimy zachować dystans między innymi osobami min. 1,5m
- Nie podajemy Gościom napoi gorących i przekąsek
- Przebywanie w saunie tylko na boso, w suchym ręczniku oraz bez stroju kąpielowego/kąpielówek
- Części wspólne są regularnie utrzymywane w czystości oraz dezynfekowane przez obsługę
Kontakt:
Jeśli potrzebujesz pomocy, lub masz jakiekolwiek pytania do nas odnośnie rezerwacji czy środków ostrożności, skontaktuj się z nami pod numerem telefonu: +48 95 71 31 500 lub mailowo pod adresem: recepcja@palacmierzecin.pl
Przydatne informacje
Polecamy śledzić informacje na stronie gov.pl w celu uniknięcia nieprawdziwych informacji.
Jeśli obserwujesz u siebie niepokojące objawy (takie jak wysoka gorączka, kaszel i duszności), to skontaktuj się z infolinią NFZ 800 190 590, lub skorzystaj z wyszukiwarki szpitala zakaźnego lub placówki GIS https://gis.gov.pl/mapa/